A Enel Rio registrou queda no tempo de atendimento ao consumidor no período do verão 2024/25. Entre novembro de 2024 e março de 2025 – período marcado por chuvas intensas e altas temperaturas, o Tempo Médio de Atendimento (TMA) teve redução de quase 40% nas cidades atendidas pela companhia.
Esses avanços são atribuídos ao reforço do plano operacional da companhia, que inclui a contratação de mais eletricistas próprios, a mobilização antecipada de equipes de campo, de acordo com as condições climáticas, a intensificação de podas e manutenções preventivas, além de investimentos em automação da rede elétrica.
Por Secom Anel
